Portugal Continental – Transportadora MRW - 48h - 72h- Envio grátis

Ilhas Madeira e Açores – CTT Expresso - 3 a 5 dias úteis - Envio grátis

Espanha – Transportadora MRW – 2/3 dias úteis – 6 €

Europa – Transportadora FedEx Express – 2/4 dia útil – 20€ de portes. *

Canadá e Estados Unidos – FedEx Express – 2 a 3 dias úteis – 30€ *

Resto do Mundo – FedEx Express - 3 a 5 dias úteis – 40€ *

Política preços – nível internacional

Para os países NON – U.E a taxa IVA portuguesa de 23% é subtraída automaticamente no carrinho de compras ao adicionar a morada de envio. Deste modo, tenha em consideração que ao receber a encomenda irá pagará taxas correspondentes ao país de destino.

Após confirmação de pagamento o tempo estimado de entrega é de 24h a 72h em dias úteis.

Em caso de rutura de stock no nosso armazém de Lisboa, o artigo poderá ser enviado de uma das nossas lojas parceiras -Sapataria do Carmo- o que poderá levar mais 1/2 dias do prazo habitual.

Em épocas festivas, campanhas promocionais e/ ou feriados os prazos poderão ser alargados e/ou susceptíveis a alterações.

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Para os países NON – U.E a taxa IVA portuguesa de 23% é subtraída automaticamente no carrinho de compras ao adicionar a morada de envio. Deste modo, tenha em consideração que ao receber a encomenda irá pagará taxas correspondentes ao país de destino.

Todas os outros países não terão de pagar taxas adicionais. A taxa de IVA cobrada é de 23% e já consta no valor final do produto.

Poderá devolver o seu artigo dentro de 15 dias após a compra. O artigo deverá ser devolvido sem uso, exatamente nas perfeitas condições em que o recebeu. Deverá vir acompanhado pelo saco de pano, caixa original e etiquetas não cortadas.

Para dar seguimento a este processo, o cliente deverá enviar um email para geral@isaga.pt com o Nº da encomenda e fazer chegar o artigo às nossas instalações, a seu total encargo - recomendamos correio registado para evitar perdas e/ou extravios. Também poderá faze-lo diretamente nas lojas Sapataria do Carmo. Assim que o artigo chegar às nossas mãos, o cliente é notificado e novo artigo é enviado de forma gratuita.

Não podemos aceitar trocas e/ou oferecer reembolsos de itens considerados danificados - usados, amolgados ou incompletos.

Assim que o artigo chegar às nossas instalações, processaremos o reembolso que será restituído num prazo de 8 dias úteis. O valor devolvido não inclui quaisquer gastos de envio.

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